С марта россияне смогут подавать заявления на получение госуслуг по почте
МОСКВА, 1 ноя - РИА Новости. Россияне с 1 марта 2027 года смогут подавать заявления на получение государственных и муниципальных услуг через отделения почты и получать результаты их оказания, рассказал РИА Новости первый зампред комитета Госдумы по цифровому развитию и ИИ, федеральный координатор проекта "Цифровая Россия" партии "Единая Россия" Антон Немкин.
По его словам, особенно востребованным такой механизм может стать в небольших населенных пунктах и сельской местности, где выбор доступных сервисов зачастую ограничен.
Однако, Немкин отметил, что принципиально важно, чтобы новые полномочия не остались исключительно на бумаге. "Необходимо обеспечить подготовку сотрудников, надежную передачу документов, защиту персональных данных и понятный порядок информирования заявителей о статусе обращения", - подчеркнул он.
Парламентарий считает, что нужно сделать так, чтобы граждане получали необходимые услуги быстрее, проще и с минимальными бюрократическими издержками, а для этого важно сочетать развитие сети почтовых отделений с цифровизацией процессов, подготовкой персонала и контролем качества обслуживания.
По его словам, особенно востребованным такой механизм может стать в небольших населенных пунктах и сельской местности, где выбор доступных сервисов зачастую ограничен.
Однако, Немкин отметил, что принципиально важно, чтобы новые полномочия не остались исключительно на бумаге. "Необходимо обеспечить подготовку сотрудников, надежную передачу документов, защиту персональных данных и понятный порядок информирования заявителей о статусе обращения", - подчеркнул он.
Парламентарий считает, что нужно сделать так, чтобы граждане получали необходимые услуги быстрее, проще и с минимальными бюрократическими издержками, а для этого важно сочетать развитие сети почтовых отделений с цифровизацией процессов, подготовкой персонала и контролем качества обслуживания.
ИсточникРИА Новости
